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京东高价回收坏掉的产品,售后效率如何?

2024-12-28 20:32:16来源:一招牌 作者:

近日有玩家分享经历,称一年前在京东官方旗舰店购买的国行PS5出现问题,光驱无法读盘,系统升级失败,导致无法正常开机游玩。玩家联系售后后,由于旧型号1209A已经停产,客服提出9折赔付方案。玩家请求提升至95折赔付,客服同意后已完成赔付。原价2996元,最终赔付2846.05元。有网友怀疑此为京东软广,但玩家强调并非广告,也非为了赞扬京东,只是为了记录帖子,供其他遇到类似问题的玩家参考。你认为京东的售后服务水平如何?

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