《黑猫投诉平台》一款致力于顾客给予买东西举报的高质量手机软件！全部app界面设置的很是简约，且使用下去都是很方便，很实用；客户在里面能够掌握各种各样的上当受骗难题，您能通过黑猫投诉平台充足保护好自己的权益，响应速度是非常的快！
手机软件叙述
《黑猫投诉平台》是新浪微博的官方网顾客综合服务平台。当顾客的消费权益遭受伤害时，能够在这里求助和解决方案。当系统软件接到每个人的服务项目要求时，它能够外派消费者权利维护权威专家为大家给予法律保护。当顾客发觉选购的产品与实际情况不一致时，还可以在这儿举报，以更方便、更正规的形式维护每个人的消费权益。根据一系列的服务规范，它还可以协助您解决困难。每个人的合法权利都可以取得不错的维护。必要时，你可以下载他们！
手机软件表明
各种各样作用服务项目的使用比较简单，许多难题能够及时解决；
随时随地为每个人的个人权益给予维护，为众多顾客给予更好的服务。
全部服务内容都那么权威性、真正，真实度非常高！
随时随地号召消费者维权，立即曝出各种不良商家和异常产品。
手机软件具体内容
黑猫投诉平台分成主页、标准与我的。首页表明今日的有效投诉和积累有效投诉。以下几点分成最热门举报、全新举报、回应和进行。
在实际举报网页页面，大家能够看见客户进行申诉后，黑色猫顾客综合服务平台会开展审批，并分派给商家开展解决。以后，商家将联络客户开展解决。商家解决后，客户能够评定举报服务项目。
因为服务平台处在试运营环节，举报总数相对性偏少。在政策法规网页页面上，提交了很多国家法律，如商标法和消费者权益法。
黑猫投诉平台是一个适用顾客在线投诉的服务平台，协助顾客处理上当受骗难题。该网站由新浪网进行，为顾客和店家带来了一个公正的交流服务平台。
手机软件闪光点
1.线上与线下连动进攻，立即进攻未列入系统软件的店家：网上，投诉平台将连接大数据系统，开通微博社交网络平台，让举报可以抵达店家，吸引住店家关心并处理；线下推广，该网站将直接接触到信息系统以外的公司，并督促处理顾客的要求。
2.为提高消费者维权认识，防止业务流程推卸责任推迟，严厉打击不择手段的商业欺诈个人行为，投诉平台将逐步推进线上与线下连动，发布信誉榜，创建陪审员同盟。
3.运行举报明细，完成公司口碑的清晰度：在举报明细中，在要求期限内处理消费投诉的公司将进到黑猫投诉平台红名单，以嘉奖公司处理投诉的工作能力；假如消费投诉未能要求期限内及时解决，则将其键入投诉平台的信用黑名单。
4.创建陪审员同盟，资源整合，提升消费者维权自然环境：新浪新闻将根据律师团、行业专家、新闻媒体KOL、微博官方V同盟等创建陪审员同盟，为顾客给予专业的建议，激发网络资源，协助改进消费者维权自然环境，协助真真正正高质量公司出类拔萃。
5.三项措施的执行将提升消费者权利维护工作能力，维护顾客合法权利，打造出我国消费投诉生态圈，大力支持每一位顾客的举报要求。
