华为icare是华为集团的营运商配件服务项目手机客户端,根据此app能够便捷的提交订单递交配件申请办理,简易便捷,立即沟通交流妥善处理,真实提高工作效率的好产品,必须的就来IT猫扑网免费下载!
华为公司配件系统详细介绍
华为公司营运商顾客服务APP,随时为您出示方便快捷、高效率的服务支持和备件管理服务项目!
不管您走到哪里,取出手机上,华为服务便能近在咫尺。
华为公司营运商顾客服务特点
备件管理控制模块作用闪光点
1、申请办理或偿还配件,伸伸手指导一点,三步就能进行;
2、挑选需要零件很智能化:可扫描条码,可模糊查询,也可立即挑选常见配件;
3、配件进度情况可随时随地查询,还可一键催件,提示华为公司加速送货;
4、历史时间申请办理和偿还纪录可保存,便捷您查看翻阅。
技术性难题控制模块作用闪光点
1、一键建立难题单,图片配文字,三步就可以进行;
2、线上随时随地与技术工程师沟通交流,视频语音、照片和短视频任您采用;
3、应急难题可一键督促,提示技术工程师加速解决;
4、进度全过程可随时随地查询,历史时间票据也可以快速搜索;
5、服务项目全过程中合解决困难后,都可以对技术工程师开展点评和提议。