手机软件标识: 黑猫投诉 投诉app 新浪app
新浪网黑猫投诉平台app是一个出示消费投诉服务项目的手机软件。网民们能够在线投诉欠佳店家个人行为,系统软件会全自动将顾客的举报反馈机制到后台管理,可实时跟踪查寻突发事件处理过程。适用微博账户登录应用,赶紧来免费下载畅玩吧。
手机软件详细介绍
黑猫投诉以新浪新闻和微博为借助,切实构建一个客户直接接触店家的第三方投诉平台,让平常人的消费者维权更非常容易。共享自行车保证金不给退?网上购物产品保价失败?快递公司寄丢、撞坏不索赔?旅行网站退票费失败,导游员又来强制性买东西?如今好啦,黑猫投诉给你出示消費纠纷案件一站式处理新计划方案。
黑猫投诉服务平台优点
1.黑猫投诉服务平台分成主页、政策法规、我的。主页上显示信息的是今天的合理举报、总计合理举报。下边分成最火举报、全新举报、已回应和顺利完成。
2.在实际的举报网页页面中我们可以见到,客户进行举报后,白猫顾客综合服务平台会开展审批,以后分派给店家解决。以后店家会联络客户开展解决,在店家解决以后,客户能够对本次举报服务项目开展点评。
3.因为服务平台处在试运行的情况,因而投诉率相对性较少。而在政策法规的网页页面上,则提交了商标法、顾客权益法等好几部法律法规。
4.黑猫投诉服务平台适用众多顾客在上当受骗等状况下在线投诉,协助处理的服务平台,服务平台由新浪网发布,出示一个公平的顾客与店家的沟通交流服务平台。
黑猫投诉app软件特点
1.新浪微博一键登录
微博有着千万数量级巨大消费群,黑猫投诉服务平台两者之间彻底连通,客户不用申请注册,可立即登录微博帐户随时随地在服务平台举报,举报进展即时微博私信同歩。
2.7X二十四小时解决消費纠纷案件
立即時间解决举报实例,与京东商城、苏宁易购、街电等公司协作,服务承诺二十四小时回应,可使消费投诉获得急速处理。
3.企业信誉透明
发布红黑榜,企业信誉形象化全透明地呈现在客户眼前,协助客户优选高品质知名品牌,为消费者行为出示根据。
白猫团体举报是啥?
白猫团体举报就是指同一个诉讼恶性事件有多的人存有消費纠纷案件,一人进行团体举报后别人可根据发起者填好的內容迅速参加举报让公司见到。另外,参加团体举报的消费者维权者能够资源共享,密切配合,进而更强的维护保养自身合法权利。
顾客能够迅速建立或参加相对的团体举报,也可以递交消费者维权提议及举报进展给别人做参照,进而相互提高举报难题的处理速度。白猫团体举报致力于协助顾客迅速寻找有同样遭受的消费者维权小伙伴,相互扩张举报知名度,从而催促各种公司提升行业规范和国家标准,提升行业规范,更为高效率的协助顾客处理消費纠纷案件难题,搭建更和睦安全性的消费市场。
版本更新
v1.5.0升级內容
1、红黑榜页面优化
2、适用进行团体举报,进行举报更简易,多的人可一起举报使消费者维权更高效率
v1.1.1升级內容
1.评价数展现提升
2.检索suggest提升
3.店家得分展现提升
黑猫投诉服务平台介绍
黑猫投诉服务平台以新浪新闻和微博为借助,切实构建一个客户直接接触店家的第三方投诉平台,让平常人的消费者维权更非常容易。“黑猫投诉”服务平台可以借助新浪新闻大量的线下推广企业库及具有知名度的各行业专家教授,让客户的举报获得技术专业的具体指导和公司迅速的意见反馈。客户进行举报后,白猫顾客综合服务平台会开展审批,以后分派给店家解决。以后店家会联络客户开展解决,在店家解决以后,客户能够对本次举报服务项目开展点评。