手机软件标识: 群众通app 石家庄市
河北石家庄群众通app是一款新型智慧城市管理服务手机软件，为客户出示了方便快捷的网上办事感受！线上汇报做事信息内容后能够 即时关心难题解决进度，让客户轻轻松松开展群众问政！赶紧来安裝吧。
手机软件详细介绍
城管执法“群众通”是石家庄市市城管局市容环境评定管理中心专业为群众打造出的“互联网技术 城管执法”的APP系统软件服务平台。众多群众能够 随时随地根据自身的手机上开展难题拍攝，将发觉的城管执法难题等信息内容根据app客户端汇报到石家庄大城市信息化管理监管指挥系统，历经智能化智能管理系统的审理、核查及其外派、处理、审查和意见反馈等步骤，完成城管执法难题的立即、高效率处理。
石家庄市群众通app作用特点
1、城管执法“群众通”APP具备便利性、丰富性和透光性。
2、能够 随时随地在自身app客户端“汇报历史时间”栏中查寻难题处理进度，或根据电话回访作用，接受处理状况短消息。
3、每名群众及其异地游人都能用手机随时根据照相，纪录和体现身旁产生的城管执法难题，变成大城市的“大管家”。
申请注册方式
1、在安装下载石家庄市群众通app；
2、开启“群众通”APP，在左上方精准定位大城市挑选“石家庄”；
3、点一下“立刻打开用户注册”进到账户登录或申请注册；
4、初次进到城管执法“群众通”，需点一下显示屏右上方的“申请注册按键”进到注册网页；
5、键入手机号码、短信验证码、设定账户密码，点一下明确，申请注册结束。
实际操作操作方法
【难题汇报】
点一下“我想汇报”作用按键以后会出現用户须知，提醒汇报的范畴、类型和汇报時间等信息内容；点“明确”进到汇报难题网页页面。在“随拍”圆心拍攝发觉的难题相片开展提交，在“难题叙述”中叙述难题大约部位和难题信息内容。启用“电话回访”按键，工作员会将事件处理，以短消息的方式开展电话回访。在“位置信息”明确具体地址（必须手机上打开精准定位作用，开启以后，这一版块会显示信息地形图与具体地址标明），最终点一下“递交”汇报。
【情况查寻】
群众汇报难题的处理工作进展，可在“信息”控制模块和“我的”控制模块中查询。在“汇报历史时间”访问 自己早已汇报过的案件材料解决状况。
疑难问题
1、群众怎样掌握反映问题的处理进度？
针对城管执法“群众通”APP递交的城管执法难题，群众能够 根据二种方法掌握难题处理进度。一是在自身app客户端“汇报历史时间”栏中查寻。二是在汇报难题时，开启“电话回访”作用，系统软件会将处理状况第一时间根据短消息告之。
2、难题审理日程安排
现阶段城管执法“群众通”APP审理時间为：五月份至9月30日期内，早上7:30-12:00，中午13:00-19:00。10月1日至第二年4月28日期内，早上7:30-12:00，中午13:00-17:30。
3、城管执法“群众通”APP怎样确保本人网络信息安全？
在使用人的本人网络信息安全层面，系统研发时早已干了相对的保障措施。
一方面，在城管执法“群众通”APP的申请注册程序流程层面，不规定用“真实身份”和“身份证认证”二项內容申请注册，只保存“联系电话”和“短信验证码”，注册手续更为迅速方便快捷。另一方面，在难题处理阶段，再度对本人联系电话等信息内容开展了屏蔽掉，尽较大 很有可能维护本人网络信息安全。
4、现阶段城管执法“群众通”APP能够 在什么范畴体现哪些的难题？
城管执法“群众通”APP现阶段运用范畴为长安区、桥西区、新华区、裕华区、鹿泉区、藁城区、栾城区、高新园区、正定县建成区面积数字城管覆盖面积，暂不包含销售市场、住宅小区、旧城区和快速道路等封闭型地区。
城管执法“群众通”APP启用之初，现阶段适用废弃物类、店外运营放置类、流动性商人类、下水井盖缺少类、占道室外烤串五大类二十五小项城管执法多发难题的体现。之后，伴随着系统软件的健全，会逐渐扩张应用领域。
